Informativa sulle spedizioni

1. Ambito di applicazione

La presente politica di spedizione si applica a tutti gli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori correlati effettuati tramite il sito web Nouveaudecordesigns da consumatori in Italia. Questa politica descrive costi di spedizione, tempi di consegna e informazioni sui corrieri logistici, al fine di garantire trasparenza prima dell’acquisto.

2. Tempi di elaborazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento. Il tempo di elaborazione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi e include:

  • Conferma dell’ordine
  • Preparazione della merce
  • Imballaggio
  • Organizzazione della spedizione

Il cliente può verificare lo stato dell’ordine tramite il numero d’ordine.

3. Corrieri logistici

Nouveaudecordesigns utilizza principalmente i seguenti corrieri:

DHL, GLS Italy, Poste Italiane

Questi servizi logistici offrono consegna standard e tracciamento dei pacchi per garantire un monitoraggio completo della spedizione.

4. Area di consegna

Tutti gli ordini possono essere consegnati in tutto il territorio italiano, incluse le principali città e le aree remote.

5. Politica delle spese di spedizione

Le regole di spedizione sono le seguenti:

  • Ordini ≥ €127.99: spedizione gratuita
  • Ordini < €127.99: costo di spedizione €8.99

Tutti i costi sono chiaramente indicati nella pagina di checkout e includono eventuali tasse applicabili al mercato italiano, senza costi nascosti.

6. Tempi di consegna stimati

Dopo la fase di elaborazione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 10–15 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base al corriere, alle procedure doganali e alla zona di consegna.

7. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un numero di tracciamento.

È possibile monitorare lo stato della spedizione tramite il sito del corriere o la pagina dell’ordine, inclusi aggiornamenti e data stimata di consegna.

8. Ricezione e controllo del pacco

Al momento della consegna, il cliente deve verificare:

  • Condizioni dell’imballaggio
  • Quantità dei prodotti ricevuti
  • Eventuali danni da trasporto

In caso di problemi, è necessario scattare foto e contattare immediatamente il servizio clienti.

9. Servizio clienti e contatti

Per domande relative a spedizione, logistica o costi, contattare il servizio clienti di Nouveaudecordesigns:

Questo sito web è di proprietà di NOUVEAU DECOR DESIGNS LLC

Nome della società: NOUVEAU DECOR DESIGNS LLC

Indirizzo: 3742 NORTH FEDERAL HIGHWAY, #1075, LIGHTHOUSE POINT, FL 33064 Stati Uniti

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Telefono: +1 2544997918

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Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

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